Introduction

Bienvenue chez PROPULSE NET ! Nous nous engageons fermement à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique en détail comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services d'e-réputation.

Cette politique complète les mentions légales et les conditions générales d’utilisation du site.

Chez PROPULSE NET, nous respectons et protégeons la confidentialité de vos informations personnelles. Nous tenons à préciser que nous n'utilisons pas les réseaux sociaux, google my business, ou tout autre canal pouvant compromettre la confidentialité de vos données.

Toutes les informations que vous partagez avec nous sont traitées avec le plus grand soin et sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services.

1. Collecte des Informations

1.1 Informations que vous nous fournissez

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, y compris mais sans s'y limiter :

• Données d'inscription : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et autres informations similaires.
• Contenu généré par l'utilisateur : commentaires, évaluations, et autres informations que vous publiez sur notre site.
• Demandes de support : informations que vous fournissez lorsque vous contactez notre support client.

1.2 Informations collectées automatiquement

Nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre visite, notamment :

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, et autres données d'utilisation.
• Cookies et technologies similaires : pour suivre votre activité sur notre site et personnaliser votre expérience.

1.3 Informations de tiers

Nous pouvons également obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, comme :

• Partenaires commerciaux : informations de contact et historiques de transactions.
• Services d'analytique : données anonymisées sur l'utilisation de notre site.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir et améliorer nos services : assurer le bon fonctionnement et l'optimisation de notre site et de nos services.
• Personnaliser votre expérience : adapter le contenu et les offres en fonction de vos préférences.
• Communications marketing : envoyer des newsletters, des offres spéciales et des informations sur nos services, sous réserve de votre consentement préalable.
• Analyse et recherche : comprendre l'utilisation de nos services pour améliorer leur qualité.
• Conformité légale : se conformer aux obligations légales et réglementaires.

3. Partage des Informations

3.1 Avec des prestataires de services

Nous partageons des informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à :

• Héberger notre site web
• Analyser les données d'utilisation
• Fournir un support client
• Effectuer des paiements

3.2 Pour des raisons légales

Nous pouvons divulguer des informations si nous croyons de bonne foi que cela est nécessaire pour :

• Se conformer à une obligation légale
• Protéger et défendre nos droits ou notre propriété
• Prévenir une fraude ou toute autre activité illégale
• Assurer la sécurité de nos utilisateurs et du public

4. Protection des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre :

• La perte
• L'utilisation abusive
• L'accès non autorisé
• La divulgation
• L'altération
• La destruction

5. Vos Droits

Conformément au RGPD et à d'autres lois sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles, notamment :

• Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles.
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la restriction de l'utilisation de vos informations dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander le transfert de vos informations à un autre fournisseur de services.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles pour des motifs légitimes.
• Droit de retirer votre consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : contact@propulse-net.fr

6. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

• Vous reconnaître lors de vos visites sur notre site
• Personnaliser votre expérience
• Analyser l'utilisation de notre site

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Toutefois, certaines parties de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

7. Conservation des Données

Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

8. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en modifiant la date d'entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé des mises à jour.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à :

PROPULSE NET
117, ancien chemin de Cassis - 13009 Marseille
contact@propulse-net.fr